02 Taksin tilausviestit nyt myös WhatsAppissa
02 Taksin asiakkaat voivat jatkossa saada tilausseurannan WhatsApp-viestillä.
Tilaa sovelluksella
Tilaa soittamalla 020230
Puhelusta veloitetaan 1,94 €/puhelu + 0,06 €/sek.
Soita tai lataa sovellus
Puhelusta veloitetaan 1,94 €/puhelu + 0,06 €/sek.
02 Taksin puhelinpalvelussa on kokeilussa uusi ominaisuus, jossa asiakas voi saada taksitilaukseensa liittyvät seurantatiedot tekstiviestin sijasta WhatsApp-viestillä. Olemme ensimmäisten joukossa Suomessa hyödyntämässä tätä viestintätapaa asiakaspalvelussa.
Ominaisuus otetaan käyttöön asteittain, ja se toimii automaattisesti, jos asiakkaan puhelimessa on WhatsApp-sovellus. Mikäli asiakas ei halua vastaanottaa viestejä WhatsAppin kautta, voi viestit halutessaan muuttaa takaisin tavallisiksi tekstiviesteiksi.
Ainutlaatuinen tapa tilata taksi
02 Taksi on Suomen ainoa taksien vertailupalvelu. Vertaile hinnat, saapumisajat sekä arviot ja tilaa sopivin kyyti missä päin Suomea tahansa.
On hyvä huomioida, että WhatsApp-kanava toimii vain yksisuuntaisena tiedotusväylänä; taksia ei voi tilata kirjoittamalla viestiä keskusteluun, eikä 02 Taksin asiakaspalvelijan kanssa voi keskustella tätä kautta.
Tavoitteenamme on tarjota asiakkaille entistä sujuvampi ja nykyaikaisempi viestintätapa – helposti, nopeasti ja selkeästi.
Ainutlaatuinen tapa tilata taksi
02 Taksi on Suomen ainoa taksien vertailupalvelu. Vertaile hinnat, saapumisajat sekä arviot ja tilaa sopivin kyyti missä päin Suomea tahansa.
