Kela-taksin tilausnumerot muuttuvat 1.1.2022 - Mitä tämä tarkoittaa?
Vuoden 2022 alusta lähtien jokaisessa maakunnassa on kaksi taksiyhtiötä, joilta Kelan korvaamat taksimatkat tilataan. Jatkossa asiakas voi itse valita, kummalta taksiyhtiöltä haluaa matkan tilata.
Nykyisten Kela-taksin palveluntuottajien sopimukset umpeutuvat 31.12.2021. Syksyllä Kela kilpailutti taksimatkojen palveluntuottajat ja jokaiselle maakunnalle valittiin kaksi yhtiötä vastaamaan Kelan korvaamista taksimatkoista vuoden 2022 alusta alkaen.
Ensi vuoden alusta lähtien asiakas voi itse valita omaan tarpeeseensa sopivan taksiyhtiön kahden eri yhtiön väliltä. Taksiyhtiöt vastaavat taksimatkojen tilauksesta, välityksestä ja kuljetuspalvelun järjestämisestä. Yhtiöiden vastuulla on huolehtia, että taksimatkat hoidetaan tilauksen mukaisesti ja tarkoitukseen sopivalla kulkuneuvolla.
Uudet 0800-alkuiset tilausnumerot tulevat käyttöön 20.12.2021. Uusista tilausnumeroista tilataan Kelan korvaamat matkat, jotka tehdään 1.1.2022 alkaen. Vanhat tilausnumerot ovat käytössä 31.12.2021 asti ja palvelevat vuoden 2021 Kela-taksi -kyydeissä. Kaikki uudet Kela-taksin tilausnumerot löydät täältä.
Jatkossa asiakkaat saavat halutessaan tekstiviestillä kuittauksen, kun Kela-taksi on hyväksynyt tilauksen. Tekstiviestissä ilmoitetaan myös kuljettajan puhelinnumero, mikäli asiakkaan tulee tavoittaa kuljettaja.
Mikäli olet oikeutettu Kelan korvaamaan taksimatkaan, voit soittaa 020230-puhelinpalveluumme ja yhdistämme sinut haluamaasi Kela-taksiin.
Näin tilaat Kela-taksin vuoden 2022 alusta lähtien
- Tarkista uudet Kela-taksin tilausnumerot täältä tai soita 020230-puhelinpalveluumme, niin yhdistämme sinut haluamaasi Kela-taksiin.
- Tilaa matka mahdollisuuksien mukaan ennakkoon edeltävänä päivänä viimeistään klo 14.
- Kerro tilauspalveluun yhteystietosi, nouto-osoitteesi ja matkasi määränpää sekä muut kyytiin liittyvät tarkentavat tiedot.
- Saat halutessasi tekstiviestin, kun kuljettaja on hyväksynyt tilauksesi. Tekstiviestissä ilmoitetaan puhelinnumero, josta tavoitat kuljettajan.
- Hyppää Kela-taksin kyytiin! Yhdensuuntaisen matkan omavastuu on enintään 25 euroa.
Lisätietoja Kelan korvaamien taksimatkojen muutoksista löydät Kelan verkkosivuilta: https://www.kela.fi/muutoksia-taksimatkoihin-1.1.2022