Luotettava välityskumppani taksiyhtiöille
Tutustu palveluihimme
Puhelinpalvelu
Tehokkuutta ja erinomaista asiakaskokemusta
Haluatko sekä tehokkuutta että korkealaatuista asiakaspalvelua? Siirtämällä puhelinpalvelusi meille varmistat, että jokainen tilaus vastaanotetaan ympäri vuorokauden nopeasti, sujuvasti ja ystävällisesti. Saat taaksesi suuren ja kustannustehokkaan organisaation, joka mahdollistaa kilpailukykyisen puhelinkeskustoiminnan ilman omia rekrytointeja tai henkilöstöjärjestelyjä.
Palvelu rakennetaan tarpeidesi mukaan, ja oma välitysjärjestelmäsi yhdistetään puhelinpalvelujärjestelmäämme. Samalla saat tueksesi asiakkuustiimin, jonka kanssa voit kehittää palvelua.
Mitä saat, kun ulkoistat puhelinpalvelusi meille
Ansainnan optimointi: taksiyhtiö päättää puheluiden loppuasiakashinnan, mahdollistaen puhelintilausansainnan tai tilausmäärien optimoinnin.
Nopea vastausaika: puheluihin vastataan sekunneissa, ja jonotusajat pysyvät ruuhkassakin maltillisina, jolloin tilauksia ei mene ohi.
Asiakkuustiimi tukenasi: tuemme liiketoimintasi kehitystä datan avulla säännöllisissä kumppanitapaamisissa, minkä lisäksi esikäsittelemme palautteet puolestasi.
Tekninen yhteensopivuus: tuemme useita välitysjärjestelmiä – ei tarvetta teknisille muutoksille tai järjestelmänvaihdoksille.
7 sekuntia
keskimääräinen vastausaika
95 %
vastattujen puheluiden osuus
4,7
asiakasarviot puheluista
Välitysjärjestelmä palveluna
Tehokas välitysjärjestelmä, joka toimii
Tarvitsetko laadukkaan välitysjärjestelmän sekä luotettavan kumppanin sujuvan toiminnan maksimoimiseksi? 02 Taksi ja Valopilkku odottavat! Tarjoamamme kevytvälityspalvelu on helppo ja sujuva ratkaisu; se on budjettiystävällinen tapa liittyä kotimaisiin välityspalveluihin, minkä lisäksi välitysjärjestelmä on tuotantovalmis ja muokattavissa tarpeidesi mukaan. Kun toimintasi kasvaa, palvelu skaalautuu sen mukana.
Palvelu sisältää käyttövalmiin välitysjärjestelmän, järjestelmän käyttöönottokoulutuksen sekä teknisen ylläpidon. Valmis ja toimiva välitysjärjestelmäratkaisu vapauttaa yrityksesi resursseja ja mahdollistaa entistä kustannustehokkaamman toiminnan.
Mitä saat, kun annat meidän hoitaa välitysjärjestelmäsi
Avaimet käteen: tuotantovalmis välitysjärjestelmä.
Kuljettajasovellus: työkalu, joka parantaa kuljettajan tehokkuutta ja tuottavuutta.
Tekninen tuki: täysi hallinta järjestelmään, tekninen tuki.
Mahdollisuus laajentaa toimintaa: palvelu skaalautuu samalla, kun toimintasi laajenee.
Valmius liittyä 02 Taksiin ja Valopilkkuun: helppo tapa taksiyhtiöille liittyä kumppaniksi ja laajentaa toimintaa.
Kokonaisvälitys
Kokonaisvaltainen ja kustannustehokas ratkaisu
Miltä kuulostaisi korkeatasoinen asiakaspalvelu, ammattitaitoinen ajojärjestely ja sujuva laskutus? Kokonaisvälitys tarjoaa sinulle sekä laadukkaan puhelinpalvelun että kattavan paketin ratkaisuja, jotka helpottavat arkea ja tehostavat toimintaasi.
Tarjoamme käyttöösi osaavan tiimin ja modernit järjestelmät, joiden avulla tilaukset, ajojärjestely, laskutus ja raportointi sujuvat tehokkaasti ja luotettavasti. Lisäksi pääosa hinnoittelusta joustaa automäärän mukaan, jolloin et maksa turhasta. Palvelu soveltuu kaikenkokoisten taksiyhtiöiden tarpeisiin, ja välitysjärjestelmä on käytössä laajalti sekä yksityisen että julkisten kyytien välityksessä.
Mitä saat, kun annat meidän hoitaa koko välityspalvelusi
24/7 puhelinpalvelu: nopea ja korkealaatuinen palvelu.
Kuljettajalinja: kuljettajilla suora yhteys keskukseen.
Järjestelmän ylläpito ja muokkaus: me vastaamme tekniikasta.
Ajojärjestely: ajot ohjataan oikeille kuljettajille.
Movit-välitysjärjestelmä
Movit on kotimainen välitysjärjestelmä, jota käyttävät suuret taksiyhtiöt sekä julkisella että yksityisellä sektorilla. Meillä on useiden vuosien sekä asiakkaiden kokemus järjestelmän käyttöönotosta, ylläpidosta ja ominaisuuksista, mikä tekee meistä luotettavan ja pitkäaikaisen kumppanin.
Älykäs kyydinjako
Lue lisää ›
Tehokas kalustonhallinta
Lue lisää ›
Helppo ja nopea käyttöönotto
Lue lisää ›
Kuljettajaystävällinen sovellus
Lue lisää ›
Soveltuu kaikille kuljetustyypeille
Lue lisää ›
Tietoturvallinen ja kattava raportointi
Lue lisää ›
Asiakkaidemme kokemuksia
Haluatko mukaan?
Haluatko ulkoistaa puhelinpalvelusi tai koko välityspalvelusi meille? Täytä lomake, niin olemme sinuun yhteydessä!
02 Taksi tarjoaa nopean, luotettavan ja helppokäyttöisen taksin tilauskanavan kaikille suomalaisille yhteistyössä kumppaneidemme kanssa.
1,94 €/puhelu + 0,06 €/sek. Oma operaattorisi veloittaa jonotuksen ja puhelun ajalta paikallisverkko- tai matkapuhelinmaksun.
Lisätietoa
Kaupungit
Lataa sovellus
Tutustu myös
In English
På svenska
Käyttöehdot
Evästeseloste
Tietosuojaseloste