Taksin tilaaminen
Taksin tilaaminen on nopeaa, tehokasta, luotettavaa ja mikä parasta – valtakunnallista. Olit sitten Utsjoella tai Hangossa, taksi tilataan samasta numerosta. Tilaa taksi vaivattomasti joko puhelimitse, sovelluksella tai tekstiviestillä.
Tilaa sovelluksella
Tilaa soittamalla 020230
Puhelusta veloitetaan 1,94 €/puhelu + 0,06 €/sek.
Soita tai lataa sovellus
Puhelusta veloitetaan 1,94 €/puhelu + 0,06 €/sek.
02 Taksin kautta tilaat juuri sinun tarpeisiisi sopivan auton. Arvostatko halpaa hintaa, nopeutta vai vaikuttavatko taksiyhtiön saamat arvostelut valintaasi? Haluatko matkustaa ekologisesti vai vähän paremmalla VIP-kyydillä?
Valitse tilanteeseesi sopiva kyyti
Peruskyyti arkeen
Lue lisää ›
Isommalle seurueelle
Lue lisää ›
Ympäristöystävällinen valinta
Lue lisää ›
Laadukkaasti perille
Lue lisää ›
Tilaa taksi sovelluksella
Taksin pystyy tilaamaan vaivattomasti sovelluksen kautta, jonka pääset lataamaan omasta sovelluskaupastasi. Kuten puhelinpalvelummekin, 02 Taksi -sovellus tarjoaa paikantamispalvelun lisäksi myös eri vaihtoehtoja kyydeille. Vertailtavana on eri taksiyhtiöitä, ja pystyt valitsemaan matkan hinnan tai esimerkiksi nopeuden perusteella.
Sovelluksen käyttöönoton jälkeen pääset tilaamaan taksin:
- Kirjoita lähtöosoite sille tarkoitettuun kenttään.
- Jos haluat kyydille kiinteän hinnan, kirjoita määränpään osoite sille tarkoitettuun kenttään ja paina ”Etsi taksi”.
- Tämän jälkeen pääset vertailemaan eri taksiyhtiöitä ja -kyytejä. Valittuasi sinulle sopivan auton, tilaa taksi napauttamalla Siirry tilaamaan -painiketta.
- Taksin tilattuasi pystyt seuraamaan sovelluksesta reaaliajassa taksin etenemistä luoksesi.
Taksin tilaaminen puhelimitse
Voit tilata taksin soittamalla puhelinpalveluumme numeroon 020230. Jos et ole varma tarkasta osoitteesta, taksinvälittäjämme pystyvät paikantamaan sinut ja tilaamaan auton sijaintiisi. Voit valita kyydin hinnan tai saapumisajan mukaan. Tilauksen tekemisen jälkeen saat tilauksestasi vielä seurantalinkin, jossa on kaikki tarpeelliset tiedot tilauksesta sekä mahdollisuus seurata auton saapumista kartalla. Taksit saat tilattua myös numerosta 0202202022.
Jos esimerkiksi ruuhkatilanteesta johtuen autoja ei ole saatavilla, laitetaan tilauksesi jonoon tai halutessasi yhdistetään suoraan toiseen taksipalveluun. Tällä tavalla varmistamme, että saat aina parasta mahdollista palvelua.
02 Taksille on tärkeää lähettää tilauksen jälkeen asiakkaille reaaliaikaista tietoa taksin saapumisesta. 02 Taksin puhelinpalveluun soittaville tieto lähtee viestillä.
Tilaa taksikuljetus tekstiviestillä
Pystyt tilaamaan taksin myös tekstiviestillä. Lähetä vain osoite muodossa KATUOSOITE TALONNUMERO PAIKKAKUNTA (esimerkiksi KIRKKOKATU 1 HELSINKI) numeroon 020230. Tämän jälkeen saat paluuviestinä vahvistuksen tilauksestasi sekä seurantalinkin, josta pystyt seuraamaan auton saapumista.
Taksitilauksen hinnat
Sovelluksen hinnat
02 Taksi välittää taksiyhtiöiltä saamansa hintatiedot suoraan asiakkaalle lisäämättä niihin mitään. Sovelluksen lataaminen on ilmaista ja sillä tilauksen tekeminen on asiakkaalle maksutonta. Eri yhtiöiden taksien hinnat löydät sovelluksesta.
Puheluhinnat
Soitosta 02 Taksin palvelunumeroon 020230 veloitetaan 1,94 €/puhelu + 0,06 €/sek. Hinnat sisältävät arvonlisäveron (25,5 %). Yhdistäminen ja tekstiviestitiedot sisältyvät hintaan. Oma operaattorisi veloittaa jonotuksen ja puhelun ajalta paikallisverkko- tai matkapuhelinmaksun.
Sama hinnoittelu koskee myös tilauspalveluamme numerossa 0202202022.
Taksin tilaaminen tekstiviestillä
Voit tilata taksin myös tekstiviestillä – tekstaa osoite numeroon 020230, niin etsimme sinulle nopeimman vapaan auton. Taksin tilaus tekstiviestillä maksaa 2,90 euroa. Tekstiviesti veloitetaan, kun osoite on tunnistettu ja tilaus luotu. Mikäli kyyti jää jostain syystä ajamatta, veloitetaan tekstiviestitilauksesta hinnaston mukainen maksu.
Maksaminen
Voit maksaa matkasi autossa suoraan kuljettajalle joko kortilla tai käteisellä. Tämän lisäksi voit maksaa valittujen kumppanien kiinteähintaisia kyytejä suoraan sovelluksessa maksukortilla, Apple Paylla, MobilePaylla tai ansaitsemillasi krediiteillä.
Vertaile taksien esimerkkihintoja
1.9.2021 lähtien Liikenne- ja viestintävirasto Traficom on vaatinut taksiyhtiöitä esittämään esimerkkimatkan hinnan. Voit vertailla taksiyhtiöiden esimerkkihintoja täällä.
Usein kysytyt kysymykset (UKK)
Miten voin tilata taksin?
Voit tilata taksin kaikkialla Suomessa 02 Taksin kautta. Lataa ilmainen 02 Taksi -sovellus sovelluskaupastasi tai soita numeroon 020230.
Mistä tietää, että taksi on luotettava?
02 Taksi tekee yhteistyötä suomalaisten ja luotettavien taksiyhtiöiden kanssa. Kun kerrot tilausvaiheessa lähtöosoitteen ja määränpään, saat kyydille kiinteän hinnan. Näin tiedät heti, mitä kyyti maksaa ja vältyt hintayllätyksiltä. Lisäksi käsittelemme kaikki palautteet yhdessä taksiyhtiön ja taksinkuljettajan kanssa.
Milloin taksi pitää tilata?
Voit tilata taksin heti tai tehdä ennakkotilauksen soittamalla numeroon 020230. Heti tilattu auto saapuu noutamaan sinua muutamassa minuutissa.
Saako asiakas valita taksin?
02 Taksissa asiakas saa valita itselleen sopivan taksin eri vaihtoehtojen joukosta. Taksin voi valita hinnan, saapumisajan tai asiakasarvioiden perusteella.
3 tapaa tilata taksi 02 Taksista
Voit tilata taksin näillä kolmella tavalla:
- Soita 020230, saat henkilökohtaista asiakaspalvelua vuorokauden ympäri.
- Käytä 02 Taksi -sovellusta ja tilaa taksi ilman mitään lisäkuluja.
- Lähetä osoite tekstiviestillä muodossa KATUOSOITE TALONNUMERO PAIKKAKUNTA numeroon 020230.
Puhelun yhdistäminen ja viestit
Lue lisää ›
Puheluiden nauhoitus
Lue lisää ›
02 Taksi tarjoaa nopean, luotettavan ja helppokäyttöisen taksin tilauskanavan kaikille suomalaisille yhteistyössä kumppaneidemme kanssa.
1,94 €/puhelu + 0,06 €/sek. Oma operaattorisi veloittaa jonotuksen ja puhelun ajalta paikallisverkko- tai matkapuhelinmaksun.
Lisätietoa
Kaupungit
Lataa sovellus
Tutustu myös
In English
På svenska
Käyttöehdot
Evästeseloste
Tietosuojaseloste