Taksin tilaaminen
Taksin tilaaminen on nopeaa, tehokasta, luotettavaa ja mikä parasta – valtakunnallista. Olit sitten Utsjoella tai Hangossa, taksi tilataan samasta numerosta. Tilaa taksi vaivattomasti joko puhelimitse, sovelluksella tai tekstiviestillä.
Soita taksi tästä
(1,94 € + 0,06 €/sek + pvm/mpm)
02 Taksin kautta tilaat juuri sinun tarpeisiisi sopivan auton. Arvostatko halpaa hintaa, nopeutta vai vaikuttavatko taksiyhtiön saamat arvostelut valintaasi? Haluatko matkustaa ekologisesti vai vähän paremmalla VIP-kyydillä?
Valitse tilanteeseesi sopiva kyyti
Peruskyyti arkeen
Tavallinen taksi on luotettava valinta arjen matkoille – nopea, mukava ja aina saatavilla.
Isommalle porukalle
Tilataksi kuljettaa isommat seurueet tai tavarat helposti. Sopii erinomaisesti ryhmämatkoihin ja erityistarpeisiin.
Ympäristöystävällinen valinta
Vähäpäästöiset autot ja sähkötaksit pienentävät hiilijalanjälkeä. Valitse vihreä tai sininen auto sovelluksessa.
Laadukkaasti perille
Premium-taksit tarjoavat tasokkaamman matkustuskokemuksen – esimerkiksi tilavampi auto ja rauhallinen tunnelma.
Tilaa taksi sovelluksella
02 Taksi -sovellus tarjoaa paikantamispalvelun lisäksi eri vaihtoehtoja kyydeille. Vertailtavana on eri taksiyhtiöitä, ja pystyt valitsemaan matkan hinnan tai nopeuden perusteella.
Sovelluksen lataaminen on ilmaista ja tilauksen tekeminen on asiakkaalle maksutonta.
Kirjoita lähtöosoite
Kirjoita lähtöosoite sille tarkoitettuun kenttään.
Lisää määränpääsi
Jos haluat kyydille kiinteän hinnan, kirjoita määränpää ja paina "Etsi taksi".
Vertaile ja valitse
Vertaile eri taksiyhtiöitä ja valitse sinulle sopivin auto.
Seuraa reaaliajassa
Tilattuasi pystyt seuraamaan sovelluksesta taksin etenemistä luoksesi.
Tilaa taksi soittamalla
Soita puhelinpalveluumme numeroon 020230. Jos et ole varma tarkasta osoitteesta, taksinvälittäjämme pystyvät paikantamaan sinut ja tilaamaan auton sijaintiisi.
Voit valita kyydin hinnan tai saapumisajan mukaan. Tilauksen jälkeen saat seurantalinkin, jossa on kaikki tarpeelliset tiedot sekä mahdollisuus seurata auton saapumista kartalla.
Taksit saat tilattua myös numerosta 0202202022.
Soita 020230
Kerro osoitteesi tai anna asiakaspalvelijan paikantaa sinut.
Valitse kyyti
Valitse hinnan, saapumisajan tai asiakasarvioiden mukaan sopivin vaihtoehto.
Saat seurantalinkin
Tilauksen jälkeen saat tekstiviestin, josta pystyt seuraamaan auton saapumista.
Tilaa taksi tekstiviestillä
Lähetä osoite muodossa KATUOSOITE TALONNUMERO PAIKKAKUNTA (esim. KIRKKOKATU 1 HELSINKI) numeroon 020230.
Saat paluuviestinä vahvistuksen tilauksestasi sekä seurantalinkin, josta pystyt seuraamaan auton saapumista.
Lähetä osoite numeroon 020230
Muoto: KIRKKOKATU 1 HELSINKI
Saat vahvistuksen
Paluuviesti sisältää tilausvahvistuksen ja seurantalinkin.
Seuraa auton saapumista
Seurantaviestistä pääset kartalle reaaliajassa.
Taksitilauksen hinnat
Sovelluksen hinnat
02 Taksi välittää taksiyhtiöiltä saamansa hintatiedot suoraan asiakkaalle lisäämättä niihin mitään. Sovelluksen lataaminen on ilmaista ja sillä tilauksen tekeminen on asiakkaalle maksutonta.
Puheluhinnat
1,94 €/puhelu + 0,06 €/sek (+pvm/mpm). Oma operaattorisi veloittaa jonotuksen ja puhelun ajalta paikallisverkko- tai matkapuhelinmaksun. Hinnat sisältävät arvonlisäveron (25,5 %).
Tekstiviestitilaus
Taksin tilaus tekstiviestillä maksaa 2,90 €. Tekstiviesti veloitetaan, kun osoite on tunnistettu ja tilaus luotu. Mikäli kyyti jää jostain syystä ajamatta, veloitetaan tekstiviestitilauksesta hinnaston mukainen maksu.
Maksaminen
Voit maksaa matkasi autossa suoraan kuljettajalle kortilla tai käteisellä. Valittujen kumppanien kiinteähintaisia kyytejä voit maksaa myös suoraan sovelluksessa maksukortilla, Apple Paylla, Google Paylla ja MobilePaylla tai ansaitsemillasi krediiteillä.
Usein kysytyt kysymykset (UKK)
Miten voin tilata taksin?
Voit tilata taksin kaikkialla Suomessa 02 Taksin kautta. Lataa ilmainen 02 Taksi -sovellus sovelluskaupastasi tai soita numeroon 020230.
Mistä tietää, että taksi on luotettava?
02 Taksi tekee yhteistyötä suomalaisten ja luotettavien taksiyhtiöiden kanssa. Kun kerrot tilausvaiheessa lähtöosoitteen ja määränpään, saat kyydille kiinteän hinnan. Näin tiedät heti, mitä kyyti maksaa ja vältyt hintayllätyksiltä. Lisäksi käsittelemme kaikki palautteet yhdessä taksiyhtiön ja taksinkuljettajan kanssa.
Milloin taksi pitää tilata?
Voit tilata taksin heti tai tehdä ennakkotilauksen soittamalla numeroon 020230. Heti tilattu auto saapuu noutamaan sinua muutamassa minuutissa.
Saako asiakas valita taksin?
02 Taksissa asiakas saa valita itselleen sopivan taksin eri vaihtoehtojen joukosta. Taksin voi valita hinnan, saapumisajan tai asiakasarvioiden perusteella.
3 tapaa tilata taksi 02 Taksista
Voit tilata taksin näillä kolmella tavalla:
- Soita 020230, saat henkilökohtaista asiakaspalvelua vuorokauden ympäri.
- Käytä 02 Taksi -sovellusta ja tilaa taksi ilman mitään lisäkuluja.
- Lähetä osoite tekstiviestillä muodossa KATUOSOITE TALONNUMERO PAIKKAKUNTA numeroon 020230.
Puhelun yhdistäminen ja viestit
Puhelun yhdistäminen ja tietojen lähettäminen tekstiviestillä sisältyvät puhelun hintaan. Jos puhelu yhdistetään maksulliseen yritys- tai palvelunumeroon, yhdistetyn puhelun ajalta peritään kyseisen numeron voimassa oleva hinta. 02 Taksi -palvelun kautta yhdistetty puhelu ei sisälly puhelinliittymäsi puhepakettiin.
Puheluiden nauhoitus
Nauhoitamme puhelusi osapuolten asiointiin liittyvien oikeuksien turvaamiseksi. Käytämme puhelutallenteita asiakaspalvelumme laadun ja osaamisen kehittämiseen sekä petoksellisen toiminnan ehkäisemiseen. Tallentaminen tapahtuu tietoturvallisesti tietosuoja-asetuksen ja muiden säädösten puitteissa. Tallenteita ei käytetä muihin tarkoituksiin eikä niitä luovuteta ulkopuolisille. Puheluiden taltiointeja käsittelevät vain siihen oikeutetut henkilöt, joita koskee vaitiolovelvollisuus.
02 Taksi tarjoaa nopean, luotettavan ja helppokäyttöisen taksin tilauskanavan kaikille suomalaisille yhteistyössä kumppaneidemme kanssa.
1,94 €/puhelu + 0,06 €/sek. Oma operaattorisi veloittaa jonotuksen ja puhelun ajalta paikallisverkko- tai matkapuhelinmaksun.
Lisätietoa
Kaupungit
Lataa sovellus
Tutustu myös
In English
På svenska
Käyttöehdot
Evästeseloste
Tietosuojaseloste