Taksin tilaaminen

Taksin tilaaminen on nopeaa, tehokasta, luotettavaa ja mikä parasta – valtakunnallista. Olit sitten Utsjoella tai Hangossa, taksi tilataan samasta numerosta. Tilaa taksi vaivattomasti joko puhelimitse, sovelluksella tai tekstiviestillä.

Tilaa sovelluksella

Tilaa soittamalla 020230

Puhelusta veloitetaan 1,94 €/puhelu + 0,06 €/sek.

Soita taksi tästä

(1,94 € + 0,06 €/sek + pvm/mpm)

Lataa 02 Taksi -sovellus

02 Taksin kautta tilaat juuri sinun tarpeisiisi sopivan auton. Arvostatko halpaa hintaa, nopeutta vai vaikuttavatko taksiyhtiön saamat arvostelut valintaasi? Haluatko matkustaa ekologisesti vai vähän paremmalla VIP-kyydillä?

Valitse tilanteeseesi sopiva kyyti

02 Taksin kautta tilaat juuri sinun tarpeisiisi sopivan auton.

🚕

Peruskyyti arkeen

Tavallinen taksi on luotettava valinta arjen matkoille – nopea, mukava ja aina saatavilla.

👥

Isommalle porukalle

Tilataksi kuljettaa isommat seurueet tai tavarat helposti. Sopii ryhmämatkoihin ja erityistarpeisiin.

🌿

Ympäristöystävällinen

Vähäpäästöiset autot ja sähkötaksit pienentävät hiilijalanjälkeä. Valitse vihreä tai sininen auto sovelluksessa.

✨

Laadukkaasti perille

Premium-taksit tarjoavat tasokkaamman matkustuskokemuksen – tilavampi auto ja rauhallinen tunnelma.

Tilaa taksi sovelluksella

02 Taksi -sovellus tarjoaa paikantamispalvelun lisäksi eri vaihtoehtoja kyydeille. Vertailtavana on eri taksiyhtiöitä, ja pystyt valitsemaan matkan hinnan tai nopeuden perusteella.

Sovelluksen lataaminen on ilmaista ja tilauksen tekeminen on asiakkaalle maksutonta.

1

Kirjoita lähtöosoite

Kirjoita lähtöosoite sille tarkoitettuun kenttään.

2

Lisää määränpääsi

Jos haluat kyydille kiinteän hinnan, kirjoita määränpää ja paina "Etsi taksi".

3

Vertaile ja valitse

Vertaile eri taksiyhtiöitä ja valitse sinulle sopivin auto.

4

Seuraa reaaliajassa

Tilattuasi pystyt seuraamaan sovelluksesta taksin etenemistä luoksesi.

Tilaa taksi soittamalla

Soita puhelinpalveluumme numeroon 020230. Jos et ole varma tarkasta osoitteesta, taksinvälittäjämme pystyvät paikantamaan sinut ja tilaamaan auton sijaintiisi.

Voit valita kyydin hinnan tai saapumisajan mukaan. Tilauksen jälkeen saat seurantalinkin, jossa on kaikki tarpeelliset tiedot sekä mahdollisuus seurata auton saapumista kartalla.

Taksit saat tilattua myös numerosta 0202202022.

1

Soita 020230

Kerro osoitteesi tai anna asiakaspalvelijan paikantaa sinut.

2

Valitse kyyti

Valitse hinnan, saapumisajan tai asiakasarvioiden mukaan sopivin vaihtoehto.

3

Saat seurantalinkin

Tilauksen jälkeen saat tekstiviestin, josta pystyt seuraamaan auton saapumista.

Tilaa taksi tekstiviestillä

Lähetä osoite muodossa KATUOSOITE TALONNUMERO PAIKKAKUNTA (esim. KIRKKOKATU 1 HELSINKI) numeroon 020230.

Saat paluuviestinä vahvistuksen tilauksestasi sekä seurantalinkin, josta pystyt seuraamaan auton saapumista.

1

Lähetä osoite numeroon 020230

Muoto: KIRKKOKATU 1 HELSINKI

2

Saat vahvistuksen

Paluuviesti sisältää tilausvahvistuksen ja seurantalinkin.

3

Seuraa auton saapumista

Seurantaviestistä pääset kartalle reaaliajassa.

Taksitilauksen hinnat

Sovelluksen hinnat

02 Taksi välittää taksiyhtiöiltä saamansa hintatiedot suoraan asiakkaalle lisäämättä niihin mitään. Sovelluksen lataaminen on ilmaista ja sillä tilauksen tekeminen on asiakkaalle maksutonta.

Puheluhinnat

1,94 €/puhelu + 0,06 €/sek (+pvm/mpm). Oma operaattorisi veloittaa jonotuksen ja puhelun ajalta paikallisverkko- tai matkapuhelinmaksun. Hinnat sisältävät arvonlisäveron (25,5 %).

Tekstiviestitilaus

Taksin tilaus tekstiviestillä maksaa 2,90 €. Tekstiviesti veloitetaan, kun osoite on tunnistettu ja tilaus luotu. Mikäli kyyti jää jostain syystä ajamatta, veloitetaan tekstiviestilauksesta hinnaston mukainen maksu.

Maksaminen

Voit maksaa matkasi autossa suoraan kuljettajalle kortilla tai käteisellä. Valittujen kumppanien kiinteähintaisia kyytejä voit maksaa myös suoraan sovelluksessa maksukortilla, Apple Paylla, Google Paylla ja MobilePaylla tai ansaitsemillasi krediiteillä.

Usein kysytyt kysymykset

Miten voin tilata taksin?

Voit tilata taksin kaikkialla Suomessa 02 Taksin kautta. Lataa ilmainen 02 Taksi -sovellus sovelluskaupastasi tai soita numeroon 020230.

Mistä tietää, että taksi on luotettava?

02 Taksi tekee yhteistyötä suomalaisten ja luotettavien taksiyhtiöiden kanssa. Kun kerrot tilausvaiheessa lähtöosoitteen ja määränpään, saat kyydille kiinteän hinnan. Näin tiedät heti, mitä kyyti maksaa ja vältyt hintayllätyksiltä. Lisäksi käsittelemme kaikki palautteet yhdessä taksiyhtiön ja taksinkuljettajan kanssa.

Milloin taksi pitää tilata?

Voit tilata taksin heti tai tehdä ennakkotilauksen soittamalla numeroon 020230. Heti tilattu auto saapuu noutamaan sinua muutamassa minuutissa.

Saako asiakas valita taksin?

02 Taksissa asiakas saa valita itselleen sopivan taksin eri vaihtoehtojen joukosta. Taksin voi valita hinnan, saapumisajan tai asiakasarvioiden perusteella.

Puhelun yhdistäminen ja viestit

Puhelun yhdistäminen ja tietojen lähettäminen tekstiviestillä sisältyvät puhelun hintaan. Jos puhelu yhdistetään maksulliseen yritys- tai palvelunumeroon, yhdistetyn puhelun ajalta peritään kyseisen numeron voimassa oleva hinta. 02 Taksi -palvelun kautta yhdistetty puhelu ei sisälly puhelinliittymäsi puhepakettiin.

Puheluiden nauhoitus

Nauhoitamme puhelusi osapuolten asiointiin liittyvien oikeuksien turvaamiseksi. Käytämme puhelutallenteita asiakaspalvelumme laadun ja osaamisen kehittämiseen sekä petoksellisen toiminnan ehkäisemiseen. Tallentaminen tapahtuu tietoturvallisesti tietosuoja-asetuksen ja muiden säädösten puitteissa. Tallenteita ei käytetä muihin tarkoituksiin eikä niitä luovuteta ulkopuolisille. Puheluiden taltiointeja käsittelevät vain siihen oikeutetut henkilöt, joita koskee vaitiolovelvollisuus.

02 Taksi tarjoaa nopean, luotettavan ja helppokäyttöisen taksin tilauskanavan kaikille suomalaisille yhteistyössä kumppaneidemme kanssa.

Soita 020230

1,94 €/puhelu + 0,06 €/sek. Oma operaattorisi veloittaa jonotuksen ja puhelun ajalta paikallisverkko- tai matkapuhelinmaksun.

Lisätietoa

Kaupungit

Lataa sovellus

Tutustu myös

In English

På svenska

Käyttöehdot

Evästeseloste

Tietosuojaseloste